Tu peux annuler ta réservation à tout moment depuis la rubrique “Mes trajets” accessible dans ton profil. Note bien que, conformément à nos Conditions Générales d’Utilisation le remboursement de ce que tu as payé lors de la réservation dépendra du moment auquel tu effectues l'annulation :
- Si tu annules plus de 24 heures avant l’heure de départ prévue, tu seras remboursé(e) de l’intégralité de la contribution versée au conducteur. Cependant, on conservera les frais de réservation.
- Si tu annules 24 heures avant l’heure de départ prévue, ou moins de 24 heures avant, tu ne seras remboursé(e) que de la moitié de la contribution versée au conducteur. L’autre moitié ira au conducteur pour compenser le manque à gagner que représente ton annulation. On conservera également les frais de réservation.